Política de privacidad
Qué datos tuyos trato, para qué, durante cuánto tiempo y cómo controlarlos.
Última actualización:
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de tus datos personales es la titular de este sitio web, cuyos datos identificativos y de contacto son los siguientes:
- Titular
- Paula Lavín Fernández
- Domicilio
- C/ Luis Martínez, 21, 39005 Santander, España
- Correo electrónico
- hola@ecommerceasesoria.com
- Teléfono
- +34 657 986 173
- Colegio profesional
- Colegio de Economistas de Cantabria — Nº 2630
- Sitio web
- ecommerceasesoria.com
Qué datos trato y de dónde salen
Solo trato los datos que tú me facilitas voluntariamente. No compro bases de datos ni obtengo tus datos de terceros.
- Datos de contacto que me envías al escribirme: nombre, correo electrónico, teléfono si lo incluyes y el contenido de tu mensaje.
- Datos de tu negocio que compartes durante el diagnóstico o la prestación del servicio: actividad, canales de venta, facturación y documentación fiscal y contable.
- Datos técnicos que registra el servidor al servir la página: dirección IP, fecha y hora, y tipo de navegador. Son registros propios del funcionamiento de cualquier servidor web.
El formulario de contacto no envía datos a ningún servidor
Conviene aclararlo porque es poco habitual: el formulario de esta web no transmite lo que escribes. Al pulsar el botón, tu navegador abre tu propio gestor de correo con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide enviarlo.
Es decir, los datos del formulario no pasan por este sitio ni se almacenan en él. Llegan a mí como un correo electrónico corriente, y a partir de ahí se tratan como se describe más abajo.
Para qué trato tus datos y con qué base legal
Cada finalidad se apoya en una base jurídica del artículo 6 del RGPD:
- Responder a tus consultas y preparar el diagnóstico gratuito. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Prestar los servicios de asesoría contratados y presentar tus declaraciones ante la Administración. Base: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales. Base: cumplimiento de una obligación legal.
- Enviarte comunicaciones sobre novedades del servicio, solo si te suscribes expresamente. Base: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservo
Si tu consulta no acaba en una relación contractual, borro los datos en cuanto queda resuelta, salvo que necesite conservarlos para acreditar cómo se atendió.
Si llegamos a trabajar juntos, conservo la documentación durante la vigencia de la relación y después durante los plazos que exige la normativa: cuatro años para las obligaciones tributarias, seis años para la documentación mercantil y diez años en materia de prevención del blanqueo de capitales. Pasados esos plazos, se suprime de forma segura.
A quién comunico tus datos
No vendo ni cedo tus datos con fines comerciales. Acceden a ellos únicamente:
- La Agencia Tributaria y la Seguridad Social, cuando presento tus declaraciones y trámites por ti.
- El software de contabilidad y facturación con el que trabajo, como encargado del tratamiento.
- Mi proveedor de correo electrónico y el de alojamiento de este sitio, como encargados del tratamiento.
- Asesores externos o entidades bancarias, cuando resulte imprescindible para el servicio y siempre bajo obligación de confidencialidad.
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos que utilizo son empresas con sede fuera del Espacio Económico Europeo o con infraestructura en él. En esos casos las transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Cookies
Este sitio no utiliza cookies. Tampoco emplea herramientas de analítica, píxeles de seguimiento, mapas de calor ni publicidad comportamental, y no comparte tu navegación con terceros.
Todos los recursos —tipografías, imágenes y vídeo— se sirven desde el propio dominio, así que al visitar la web tu navegador no realiza peticiones a servidores ajenos. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir.
Si en el futuro incorporo alguna herramienta que sí las utilice, actualizaré esta política y solicitaré tu consentimiento previo mediante el mecanismo que corresponda.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndome al correo indicado más arriba, indicando cuál quieres ejercer y acreditando tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos trato.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que los elimine cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o pedir que lo restrinja.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte al tratamiento previo.
Reclamaciones
Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Te agradecería que antes me lo comentaras, para intentar resolverlo directamente.
Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas el cifrado del tráfico del sitio mediante HTTPS y el acceso restringido a la documentación de clientes.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.
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